A logística é hoje uma arte e uma ciência, dedicada a fazer o
que for preciso para entregar os produtos certos, no local adequado, no tempo
certo. A origem da palavra logística vem do grego e significa habilidades de
cálculo e de raciocínio lógico. Portanto, fazendo as contas certas e agindo de
maneira lógica e inteligente, a logística entrega os produtos de maneira eficiente,
envolvendo muito mais que o transporte.
Nesta matéria você encontrará uma evolução histórica da
logística. A utilização de técnicas quantitativas (ao contrário das técnicas
qualitativas e opinativas) aumentou muito ao longo dos últimos 20 anos graças à
maior disponibilidade dos dados, da potência dos computadores e da
possibilidade de modelos e algoritmos tratarem os problemas reais com
velocidade e realismo suficientes. Isto é particularmente válido na logística,
onde encontramos um número muito grande de problemas de decisão complexos e
quantificáveis que se portam bem junto a modelos matemáticos e à otimização.
Você verá como estas ferramentas ajudam as empresas a reduzir seus cursos e a
melhorar a qualidade de seus serviços.
Antes
disso, precisamos entender o que é a logística e por que ela existe. Pela
definição a logística faz o gerenciamento do fluxo de produtos, desde os pontos
de fornecimento até os pontos de consumo, visando satisfazer a demanda dos clientes ao menor custo possível.
Assim, a logística existe pois vemos uma separação espacial e temporal entre
produção e consumo. Se pudéssemos produzir tudo o que quiséssemos no momento e
local exato do consumo, não haveria necessidade de transportar e estocar estes
produtos. A logística agrupa todas as atividades ligadas à posse e movimentação
dos produtos nas organizações: previsão da
demanda, gestão de
estoques, transportes, armazenagem, design de redes de
distribuição, etc.
A logística é uma fonte de custos importante para
muitas empresas: o transporte, a armazenagem e o custo dos estoques representam
normalmente mais de 10% do custo de um produto e esta proporção pode chegar
facilmente a 30% em alguns setores, como na alimentação. Para os clientes, a
logística faz parte da criação de valor ao tornar os produtos disponíveis no
local e momento desejados para o consumo.
Com a
globalização e o crescimento do comércio eletrônico, a logística tem um papel
cada vez mais importante para muitas empresas, tanto na área da produção de
bens quanto para os serviços. Ela está presente o tempo todo nas sociedades
modernas, mas assim como outras áreas de suporte, normalmente ela só aparece
para o grande público quando há um problema. Foi o caso, por exemplo, em
dezembro de 2010 quando uma falta do produto que faz o degelo das asas dos
aviões causou o cancelamento de inúmeros vôos logo antes do Natal, em Paris na
França. Ao mesmo tempo, a UPS, que possui uma rede logística de classe mundial
e uma grande frota de aviões de carga, entregava quase um milhão de encomendas
por hora ao redor do mundo.
Para algumas empresas, a logística não representa
apenas uma fonte de vantagem competitiva – ela representa a razão de ser da
empresa.
Fonte: logisticadescomplicada.com
